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Empresa
EshopgroupDescripción de la Empresa
Somo una empresa que cuenta con más de 45 años de experiencia en soluciones de eficiencia energética y automatización, brindando facilidad a sus operaciones con el mejor servicio.Departamento
GuatemalaLocalidad
Carretera a El Salvador, FraijanesSalario
Q4,500 a Q5,000Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
FUNCIONES:- Solicitud de facturación a Departamento de Facturación.
- Realizar actividad de “Facturación en SAP”.
- Control de contratos físicos de Mantenimientos.
- Control de BD de Mantenimientos en Drive.
- Recepción de reportes físicos desde el Departamento Técnico de la Unidad.
- Resguardo y ordenamiento de reportes físicos.
- Informe por correo (cliente, Asesor de cuenta y Gerente Unidad) cuando un convenio de Mantenimiento está por vencer. Aplicar criterio “Vencimiento Convenios”.
- Manejo de caja chica Comercial y Técnica.
- Llamadas a clientes para “Encuesta de Satisfacción” de servicios y proyectos (Puntualidad, Uniforme y Presentación, Satisfacción de Servicios y Comentarios o Mejoras).
- Tomar llamadas de recepción de ventas nuevas y enviar correo a Asistencia Técnica y Administrativa y Gerente de Unidad para asignación de oportunidad.
- Asistir requerimientos de Gerente de Unidad.
- Elaboración (con ayuda de asesores comerciales) los reportes semanales y mensuales de ventas, oportunidades y seguimiento (Pipeline).
- Seguimiento semanal de OV (Facturación, Abiertas, etc.), es responsable porque OVs de facturen y cierren.
- Seguimiento de pagos de facturas. Cuando haya atrasos de más de un período de pago, dirigir a asesor para seguimiento puntual.
- Cambios en SAP en ofertas de venta a petición de asesor comercial cuando éste no esté disponible (vacaciones, ausencia, visita comercial, etc.).
- Asistencia a asesores de venta.
- Es el canal comercial entre Unidad de Energía con Departamento de Contabilidad y Administrativo de EShop.
- Solicitud de creación de clientes. Asesores le envían formato.
- Seguimiento de solicitud de crédito a clientes. Asesores le envían formato.
COMPETENCIAS REQUERIDAS:
- Habilidad de Negociación y Solución de Problemas.
- Orden.
- Habilidad y gusto por el aprendizaje.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Pensamiento Crítico y Numérico.
- Buena relación inter personal.
OTROS:
-Masculino
-18-25 años
-estudios a nivel medio.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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