Atención al cliente quiosco de información– (Chimaltenango)

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Empresa

Soluciona RH

Descripción de la Empresa

Misión Contribuir con las organizaciones como un socio estratégico, a través de la prestación de servicios especializados en Recursos Humanos, destacando altamente nuestro profesionalismo, calidad de trabajo, innovación y proposición de soluciones integrales. Visión Ser una empresa reconocida por las organizaciones como un socio estratégico por nuestra contribución activa en el logro de objetivos, prestando servicios multidisciplinarios e integrales en el área de Recursos Humanos, que destaquen por ser de la más alta calidad e innovación. Valores de la empresa Como parte de la filosofía empresarial, contamos con una serie de valores que forman los pilares básicos, tanto del desempeño organizacional como del comportamiento de los individuos de la empresa. Estos valores expresan los pensamientos y las ideologías de los fundadores y establecen los parámetros esperados de cualquier miembro que forme parte de la misma. Los valores son: Etica: Actuar y tomar decisiones basadas en el juicio y la moral. Innovación: Consiste en introducir nuevas ideas, productos, servicios y prácticas, de forma nueva o mejorada, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad. Se caracteriza por su aplicación exitosa en el contexto donde será implementada. Profesionalismo: Buscar las mejores soluciones para nuestros clientes, estableciendo un plan de acción y plazos de entrega. Cumplir con nuestras obligaciones, acuerdos y plazos pactados, fomentando la confianza y responsabilidad en todas las relaciones con clientes. Mejora continua: Mejorar los servicios por medio de una revisión periódica de los mismos, tomando en cuenta sugerencias de nuestros clientes y cualquier aspecto de mejora detectado por el personal de nuestra empresa. De esta manera nuestros productos y servicios serán de la más alta calidad en todo momento.

Departamento

Chimaltenango

Localidad

Chimaltenango

Salario

Sueldo de Q 3,447.82.

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Será responsable gestionar el quiosco de información de manera efectiva y eficiente, asegurándose de que se cumplan las políticas y los procedimientos establecidos por el centro comercial, ofreciendo un servicio de calidad y atención personalizada a los invitados, brindando información, asistencia y soluciones a sus necesidades y requerimientos. Proporcionará retroalimentación sobre las necesidades y preferencias de los invitados a su jefe inmediato para mejorar continuamente los servicios ofrecidos.
Ofrecemos:
• Horario de lunes a domingos, entre 9:00 a. m. a 6:00 p. m., turnos rotativos escalonados de 8 a 6 horas promedio, con 1 día de descanso rotativo.
• Sueldo de Q 3,447.82.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación.

Requerimos:
• Mujer o hombre entre 20 a 35 años.
• Graduada de diversificado.
• Idealmente experiencia en Servicio al cliente.
• Con excelente presentación.
• Cualidades: trabajo en equipo, relaciones interpersonales, servicio al cliente, paciente, amable y con actitud de servicio.
• Residir en Chimaltenango o áreas aledañas.
• Disponibilidad para trabajar en Chimaltenango

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