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Empresa
SERVICOBROSDescripción de la Empresa
Empresa dedicada a la prestación de servicio de personal, prestación de servicios profesionales, administrativos, jurídicos, recuperación de cartera y área LegalDepartamento
GuatemalaLocalidad
zona 10 GuatemalaSalario
3385Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Se busca personal que se encargue de gestionar las cuentas asignadas por parte de la empresa para lograr un contacto directo con el cliente y lograr una negociación de pago.Funciones:
- Gestionar el cobro y seguimiento de promesas de pago.
- Realizar labor de cobro telefónico.
- Llevar control adecuado de la de la cartera de clientes asignados.
Habilidades:
- Técnicas de comunicación efectiva para agentes de cobranza.
- Orientado a resultados y metas establecidas por la empresa.
- Habilidad para gestionar las llamadas de clientes (indagar, promesas de pago, negociar y cierre).
- Habilidad de Negociación.
- Habilidad mecanográfica.
- Alta habilidad verbal, numérica y redacción.
- Conocimiento básico de Excel y Word.
- Conocimientos de productos bancarios en préstamos y tarjetas de crédito (deseable).
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Facilidad de Aprendizaje
Requisitos:
- Contar con 1 año de experiencia en Call Center
- Disponibilidad de full tiempo
Ofrecemos
- Salario base + Comisiones
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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