AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE Y HOSPITALIDAD

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Empresa

Circulo Coach S.A.

Descripción de la Empresa

Expertos en soluciones empresariales en el ámbito de Recursos Humanos, Operaciones y Administración de personal.

Departamento

Guatemala

Localidad

Guatemala

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Nuestro Cliente, Empresa de Hospitalidad de sólido prestigio contratará:

AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE Y HOSPITALIDAD

Responsable de realizar reservas, atender a los clientes y resolver dudas relacionadas con los servicios de hospitalidad.

Responsabilidades:

Recibir y atender las solicitudes de reservaciones
Identificar las necesidades de los clientes y ofrecerles la mejor opción
Control diario de calendario de reservas
Coordinación de servicios adicionales al cliente: gestión, cobro, compra y entrega.
Resolver de solicitudes de los clientes en sus reservas y servicios.
Gestionar operaciones administrativas
Seguimiento del checkin y checkout de los clientes en sus reservas.
Seguimiento de los indicadores de gestión operativa y administrativa
Dar seguimiento a calificaciones de los clientes.


Requerimientos:

Mínimo nivel diversificado, de preferencia con estudios universitarios en Hotelería y Turismo
Experiencia de 1 año mínimo en atención al cliente, reservas o recepción de hoteles o agencias de viaje
Disponibilidad de horario
Persona proactiva, resolución de problemas y excelentes relaciones interpersonales


Ofrecemos:

Jornada Laboral híbrida
Salario competitivo
Celular y línea telefónica Corporativa
Excelente ambiente laboral
Desarrollo y crecimiento profesional

Mínimo Nivel Académico Requerido

Estudiante Universitario

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
Oferta destacada

ENCARGADO DE TALLER

  • Ubicación: Guatemala | Departamento: Guatemala
  • Sexo masculino de 30 a 50 años, graduado de diversificado, Minimo 2 años de experiencia como supervisor de taller, áreas operativas y administrativas de taller,...
  • Publicación: 12/02/2025 - Salario: Salario base + bonificaciones + comisiones, con prestaciones de ley.
Oferta destacada

Jefe Producción de Higiénicos & Cosméticos

  • Ubicación: Guatemala | Departamento: Guatemala
  • Garantizar la fluidez de la operación del área productiva desde la recepción de la materia prima, hasta el empacado del producto terminado, teniendo constante comunicación...
  • Publicación: 05/02/2025 - Salario: 10000
Oferta destacada

ASISTENTE DE KIOSCO (ZONA 15)

  • Ubicación: Guatemala | Departamento: Guatemala
  • Buscamos una *Colaboradora de Punto de Venta* con un enfoque en la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. La candidata ideal debe tener...
  • Publicación: 16/02/2025 - Salario: 3973