Asesores de Servicio al Cliente para distintos Centros Comerciales

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Empresa

HR Consultant

Descripción de la Empresa

Somos una empresa dedicada a Asesoría en temas de Recursos Humanos y Reclutamiento de Personal de todo nivel, en todo el país Centroamérica y El Caribe

Departamento

Guatemala

Localidad

CC Los Proceres | CC Santa Clara Villa Nueva | Plaza Atanasio Tzul

Salario

salario minimo

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Objetivo de la posición:
Brindar atención y soporte a los clientes en consultas sobre nuestros productos y servicios.
Requerimos:
Graduados de nivel medio
Rango de edad entre 20 y 30 años.
Experiencia deseable no indispensable, un año manejando caja, efectivo y atención al cliente o roles similares
Competencias:
Proactividad y orientación al logro
Habilidad para trabajar con metas y bajo presión
Excelente presentación personal
Habilidades Técnicas
Manejo intermedio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Facilidad para aprender y manejar sistemas de gestión y software financiero
Comunicación efectiva y capacidad de escucha activa.
Empatía y habilidades interpersonales para tratar con clientes de diferentes perfiles.
Organización y puntualidad
Responsabilidades Principales
Brindar atención y soporte a los clientes en consultas sobre préstamos y servicios.
Realizar transacciones en caja y manejo seguro de efectivo.
Promocionar productos financieros según las metas establecidas.
Garantizar una experiencia positiva para el cliente, atendiendo quejas o consultas con profesionalismo.
Cumplir con políticas internas, incluyendo el manejo responsable de información confidencial.
Condiciones Adicionales
Disponibilidad para trabajar horarios rotativos y disposicion de trabajar fines de semana
Horarios y ubicaciones:
Plaza Atanasio Tzul (Calzada Atanasio Tzul, 51-57 zona 12)
Lunes a viernes de 12:00 pm a 7:00 pm
Descanso Sábado
Domingo de 10:00 am a 7:00 pm.

Centro Comercial Los Próceres (18 calle 2-21 zona 10)
Lunes a viernes de 9:00 am a 4:00 pm
Descanso Sábado
Domingo de 10:00 am a 7:00 pm

Centro Comercial Santa Clara Villa Nueva (KM 17.5 Carretera al Pacifico, Villa Nueva)
Lunes a viernes de 10:00 am a 5:00 pm
Descanso Sábado
Domingo de 10:00 am a 8:00 pm.

Ofrecemos:
Salario minimo, prestaciones de ley,
Ambiente agradable y capacitación constante

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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