Cobrador Telefónico

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Empresa

ARS Guatemala

Descripción de la Empresa

En A.R.S Internacional ofrecemos gestión de activos financieros castigados, recuperación de créditos y servicios de call center a instituciones financieras y corporaciones con un enfoque direccionado a atender las necesidades de los consumidores. A través de servicios especializados y tecnología ayudamos a la banca y a distintas empresas a recuperar portafolios castigados, mientras se reintegran deudores individuales en el sistema financiero.

Departamento

Guatemala

Localidad

Ciudad Guatemala

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Objetivo principal del puesto:
Gestionar telefónicamente la recuperación de cartera cumpliendo la normativa, políticas y procedimientos de la empresa, así como también brindando un excelente servicio al cliente.

REQUISITOS:
- Estudios a nivel Diversificado
- Un año de experiencia en cobro de más de 180 días de mora
Cumplir con la meta mensual y objetivo anual de recuperación de cartera asignada.
-Gestionar las llamadas de clientes (indagar, promesas de pago, negociar y cierre).
-Manejo de Proceso bancario y crediticio, manejo de Técnicas de Negociación.
-Buena atención al cliente.

Ofrecemos:
- Salario base, bonificación decreto
- Atractivas paquete de comisiones
- Excelente horario laboral
- Ofrecemos turno AM o PM

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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