Coordinador de Operaciones - Call Center

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Empresa

Gestores Estratégicos Guatemala

Descripción de la Empresa

Empresa dedicada a la cobranza con moras de más de 300 días, gestionando los cobros de manera telefónica, domiciliar y de manera judicial.

Departamento

Guatemala

Localidad

Ciudad de Guatemala

Salario

10000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Dirigir y dar seguimiento a la recuperación de deudas morosas y responsable final de los resultados de operación del país.
- Apoyar en la ejecución de nuevas estrategias de recuperación definidas por país y demás procesos definidos a nivel regional
- Identificar oportunidades de mejora en el proceso que permitan incrementar la recuperación definidas por país y además procesos definidos a nivel regional.
- Evaluar de puntos críticos en los procesos, establecimiento de controles e implementación de mejoras.
- Capacitar en los procesos de cada una de las unidades de trabajo

Requisitos:
- Experiencia jefaturas de gestión de cobro jurídico
- Cierre de pensum en Administración, Economía o carreras a fines
- Conocimientos avanzados de Windows, manejo de programas y carpetas.
- Excelentes relaciones interpersonales, servicio al cliente y habilidades de comunicación.

Beneficios:
- Salario según experiencia (Detalla tu pretensión en los comentarios)
- Contrato por tiempo indefinido (Plaza fija)
- Prestaciones de ley desde el primer día laborado
- Ambiente laboral agradable
- Estabilidad laboral

Horario:
- Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 horas
- Sábado de 09:00 a 12:00 horas

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Cero

Mínima Experiencia Laboral Requerida

3-4 años
Oferta destacada

Secretaria de Recursos Humanos

  • Ubicación: Zona 9 | Departamento: Guatemala
  • Proporcionar apoyo administrativo, atención al cliente en el área de reclutamiento y selección de talento, manejo de agendas para entrevistas y pruebas psicométricas, manejo de...
  • Publicación: 04/01/2025 - Salario: 4500
Oferta destacada

Coordinador de salud y seguridad ocupacional

  • Ubicación: Escuintla, Guatemala | Departamento: Guatemala
  • Coordinar la seguridad y salud ocupacional, implementando protocolo y procedimientos para evitar accidentes y fatalidades estableciendo estándares dentro de las diferentes unidades de la corporación...
  • Publicación: 04/01/2025 - Salario: ----------
Oferta destacada

GERENTE DE RESTAURANTE

  • Ubicación: Zona 11 | Departamento: Guatemala
  • Persona capaz de mantener indicadores de rentabilidad en la sucursal, administrando correctamente el recurso humano, inventario y los procesos operativos generando una excelente experiencia al...
  • Publicación: 07/01/2025 - Salario: 6000