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Empresa
Sapiens ConsultingDescripción de la Empresa
Somos una agencia de reclutamiento que busca satisfacer las necesidades de Talento Humano de nuestros clientes a través de un proceso rápido y eficiente.Departamento
GuatemalaLocalidad
GuatemalaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Es responsable de promover, vender y asesorar sobre soluciones tecnológicas y software de la empresa a clientes potenciales. Actúa como un puente entre el equipo de desarrollo y los clientes, proporcionando tanto el conocimiento técnico como comercial necesario para cerrar oportunidades de venta.Responsabilidades:
Generación de Leads y Prospección:
Identificar y contactar clientes potenciales en diversos sectores.
Participar en eventos, ferias y conferencias del sector para generar nuevas oportunidades de negocio.
Presentaciones y Demostraciones Técnicas:
Realizar presentaciones comerciales y demostraciones técnicas de los productos y servicios de software.
Entender las necesidades del cliente y traducirlas en soluciones técnicas apropiadas.
Gestión del Ciclo de Venta:
Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas desde la prospección hasta el cierre.
Preparar propuestas comerciales y presupuestos ajustados a las necesidades del cliente.
Negociar condiciones de venta y contratos.
Asesoramiento Técnico:
Ofrecer asesoría técnica tanto a clientes potenciales como existentes sobre cómo las soluciones de software pueden optimizar sus procesos.
Ayudar a los clientes a comprender la arquitectura, funcionalidades y ventajas del software.
Relación con Clientes:
Mantener y fortalecer la relación con los clientes actuales.
Actuar como punto de contacto entre el cliente y el equipo de desarrollo, gestionando expectativas y mejorando la experiencia del cliente.
Seguimiento Postventa:
Coordinar con el equipo técnico para asegurar una correcta implementación del software.
Asegurar la satisfacción del cliente a través de un seguimiento continuo.
Requisitos
Formación Académica:
Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática, Administración de Empresas, o afines.
Cursos adicionales o certificaciones en ventas, marketing o gestión de proyectos son valorables.
Experiencia:
Mínimo 2 años de experiencia en ventas técnicas, preferentemente en el sector de tecnología, software o soluciones IT.
Conocimiento en procesos de venta consultiva.
Experiencia en la presentación y demostración de productos tecnológicos.
Conocimientos Técnicos:
Conocimiento básico o intermedio en programación, bases de datos y arquitecturas de software.
Familiaridad con las metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
Comprensión de las soluciones SaaS (Software as a Service), plataformas cloud y otros servicios relacionados.
Habilidades:
Comunicación efectiva: Capacidad para comunicar conceptos técnicos de forma clara y sencilla tanto a públicos técnicos como no técnicos.
Orientación al cliente: Capacidad para comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
Negociación: Habilidades para cerrar ventas y gestionar acuerdos complejos.
Gestión del tiempo y organización: Capacidad para gestionar múltiples oportunidades de ventas simultáneamente.
Trabajo en equipo: Habilidad para colaborar con diferentes áreas de la empresa (desarrollo, soporte, marketing, etc.).
Herramientas y Software:
Conocimiento y manejo de CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, etc.).
Manejo básico de herramientas de presentaciones (PowerPoint, Google Slides, etc.).
Uso de herramientas de gestión de proyectos (Trello, Asana, Jira, etc.).
Mínimo Nivel Académico Requerido
Universidad CompletaMínimo Nivel de Inglés Requerido
IntermedioMínima Experiencia Laboral Requerida
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