Gestor de CRM

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Empresa

Gordian

Descripción de la Empresa

Elaboración de productos alimenticios de consumo masivo

Departamento

Guatemala

Localidad

GUATEMALA

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Experiencia en:
Seguimiento a quejas y reclamos de los clientes,
Mantener estadísticas que apoyen al área comercial para la toma de decisiones
Identificación, análisis y comprensión de los factores de permanencia y fuga de clientes para diseñar estrategias y/o acciones que contribuyan a rentabilizar mayor tiempo al cliente dentro del grupo.
Ingreso de pedidos al sistema SAP.
Seguimiento de cartera.
Gestiones de cobro.
Apoyo a impulsadora.
Seguimiento y control de muestras.
Apoyo en publicidad.
Identificar y proponer oportunidades de negocios. (Identificar perfiles, comportamiento de compra, comportamiento de pago, entre otros).

Mínimo Nivel Académico Requerido

Estudiante Universitario

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

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