MONITOREO DE ALARMAS Y GPS - BOCA DEL MONTE

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Empresa

Golan

Descripción de la Empresa

En Golán, somos la empresa de seguridad más grande de la región; operando en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica. La mayoría del mercado nos ha preferido por 30 años, por nuestro enfoque en la innovación constante en los servicios de agentes de seguridad, monitoreo de alarmas, tracking de GPS, blindaje de vehículos, y filtros de confiabilidad. Los Líderes actuales de Golán se han formado dentro de la organización y su misión actual es formar a los líderes del mañana, con planes de carrera claramente establecidos.

Departamento

Guatemala

Localidad

Boca del Monte, Villa Canales, Guatemala

Salario

3900

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

¡Se parte del equipo que protege Centroamérica!

Únete y crece junto con nosotros, empezando en el puesto de Operador de Monitoreo. ¡Esta es tu oportunidad para aprender y crecer!

Tu objetivo como Operador de Monitoreo:
El principal objetivo es resolución de conflictos en corto tiempo, atención vía telefónica a nuestros clientes tanto internos como externos; así como manejo de objeciones (escuchar, reconocer, analizar y responder).


FUNCIONES:
Atención de señales de emergencias de alarmas.
Atención telefónica a clientes internos como externos dentro de Guatemala y Centroamérica.
Coordinación de patrullas en tiempo récord según atención de emergencia.
Atención y monitoreo de GPS

Requisitos
Para ser exitoso en esta posición es necesario contar con:
Estudios a nivel medio concluidos.
Edad: 20 a 30 años
Género: Masculino (por la naturaleza del trabajo)
Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, diurnos y nocturnos 12x12

Competencias Técnicas:
Habilidad telefónica
Excelente servicio al cliente
Habilidad mecanográfica
Escucha activa

Competencias Humanas:
Excelentes habilidades de comunicación
Fluidez verbal
Retentiva
Inteligencia emocional

Beneficios
Salario total Q 3,900.00
Prestaciones de Ley
Contrato por Tiempo Indefinido
Clínica Medica
Clínica Dental
Cooperativa de Ahorro
Farmacia Subsidiada
Cafetería Subsidiada
Parqueo Gratuito
Beca con Universidad Galileo del 80%

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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