Servicio al cliente bilingue (no call center)

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Empresa

Brightman Group

Descripción de la Empresa

Somos una empresa que ayuda en tu crecimiento profesional , con nuestros procesos de reclutamiento y headhunting optimizamos los procesos de selección.

Departamento

Guatemala

Localidad

Guatemala

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Especialista de Servicio al cliente Senior para compañía agroexportadora ubicada en El Progreso (plaza híbrida)

REQUISITOS

- Estudios avanzados en Licenciatura en Admon, Mercadeo o carrera afín.
-2-4 años de experiencia en servicio al cliente o ventas, atendiendo clientes extranjeros (no call center) en industrias manufactureras
- Nivel de inglés avanzado o nativo
- Nivel de Excel avanzado
-Experiencia en Gestión de Reclamos, solicitud de clientes y Comunicación con Producción y logística para seguimiento de pedidos y despachos
-Seguimiento a ordenes de compra de clientes desde recepción hasta envío de packing list
- Comunicación constante con clientes en idioma inglés vía oral y escrita

OFRECEMOS
- Salario acorde a experiencia
- Plaza demanda 3 días en Guatemala y 2 días en El Progreso (la compañía brinda hospedaje)
- Prestaciones de ley

Mínimo Nivel Académico Requerido

Estudiante Universitario

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Avanzado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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