Servicio al cliente en parque – Peri Roosevelt

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Empresa

Soluciona RH

Descripción de la Empresa

Misión Contribuir con las organizaciones como un socio estratégico, a través de la prestación de servicios especializados en Recursos Humanos, destacando altamente nuestro profesionalismo, calidad de trabajo, innovación y proposición de soluciones integrales. Visión Ser una empresa reconocida por las organizaciones como un socio estratégico por nuestra contribución activa en el logro de objetivos, prestando servicios multidisciplinarios e integrales en el área de Recursos Humanos, que destaquen por ser de la más alta calidad e innovación. Valores de la empresa Como parte de la filosofía empresarial, contamos con una serie de valores que forman los pilares básicos, tanto del desempeño organizacional como del comportamiento de los individuos de la empresa. Estos valores expresan los pensamientos y las ideologías de los fundadores y establecen los parámetros esperados de cualquier miembro que forme parte de la misma. Los valores son: Etica: Actuar y tomar decisiones basadas en el juicio y la moral. Innovación: Consiste en introducir nuevas ideas, productos, servicios y prácticas, de forma nueva o mejorada, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad. Se caracteriza por su aplicación exitosa en el contexto donde será implementada. Profesionalismo: Buscar las mejores soluciones para nuestros clientes, estableciendo un plan de acción y plazos de entrega. Cumplir con nuestras obligaciones, acuerdos y plazos pactados, fomentando la confianza y responsabilidad en todas las relaciones con clientes. Mejora continua: Mejorar los servicios por medio de una revisión periódica de los mismos, tomando en cuenta sugerencias de nuestros clientes y cualquier aspecto de mejora detectado por el personal de nuestra empresa. De esta manera nuestros productos y servicios serán de la más alta calidad en todo momento.

Departamento

Guatemala

Localidad

Peri Roosevelt

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Será responsable de la atención a los clientes y usuarios de parqueo, que requieren de la orientación y apoyo para resolver dudas y conflictos derivados de la validación, pago de parqueo y salida del mismo. Velara por el cuidado y mantenimiento de los equipos que integran el sistema de parqueos, como ticketeras, máquinas de pago, barreras de salida, etc. Deberá conocer al detalle todo el proceso operativo de ingreso, uso y pago de parqueo y todo aspecto relacionado con el funcionamiento del sistema de control y del estacionamiento en general.

Ofrecemos:
* Horario de lunes a domingo en horarios rotativos: 7:00 a.m. a 3:00 p. m., de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., de 12:00 p.m. a 8:00 p. m. y 2:00 p. m. a 10:00 p. m. Con 1 día de descanso rotativos.
* Sueldo de Q 3,634.59, incluye la bonificación incentivo.
* Prestaciones de ley.
* Capacitación.

Requerimos:
* Hombre entre 21 a 40 años.
* Graduado a nivel diversificado. Idealmente experiencia en parqueos de Centros Comerciales, Edificios, Complejos de bodegas etc.
* Poseer buena condición física para movilizarse en todo el parqueo.
* Cualidades: Trabajo en Equipo, Relaciones Interpersonales, Servicio al Cliente.
* Residir en zonas aledañas a Calzada Roosevelt
* Disponibilidad para trabajar en Calzada Roosevelt.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

Sin Experiencia Laboral
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