Supervisor de Servicio al cliente

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Empresa

YEVO

Descripción de la Empresa

Posicionarnos como la FinTech líder en la reinvención de servicios financieros en LATAM, basándonos en la mutua confianza, impulsando el crecimiento económico del país de manera constante.

Departamento

Guatemala

Localidad

Guatemala, zona 9

Salario

Q. 5000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Estamos en busca de un Supervisor de Servicio al Cliente para liderar nuestro equipo y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. Este profesional será responsable de supervisar y capacitar al equipo de atención, monitorear el desempeño, resolver casos complejos, optimizar procesos, y elaborar reportes que permitan mejorar continuamente la calidad del servicio. Si tienes habilidades de liderazgo, te apasiona la atención al cliente y cuentas con experiencia en gestión de equipos, ¡te invitamos a ser parte de nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra organización!

Requerimos:
Estudios universitarios en la carrera de administración (técnico)
Disponibilidad de laborar en zona 9
Disponibilidad de horario (11:00 a 20:00 horas descansa día martes)
2 años de experiencia mínima en puestos similares

Ofrecemos:
Prestaciones de ley
18 días de vacaciones
Parqueo
Capacitación constante

Mínimo Nivel Académico Requerido

Estudiante Universitario

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años
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