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Empresa
SINTEGRADAS, S,ADescripción de la Empresa
Proveer soluciones corporativas a la medida en tecnologías de hardware y software a través de un amplio portafolio de productos y servicios, estableciendo relaciones de largo a plazo con nuestros clientes y proveedoresDepartamento
GuatemalaLocalidad
GuatemalaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Requerimos técnicos en informática, con experiencia en diagnósticos y reparación de hardware y software, mantenimiento preventivo de equipos de computación.Requisitos:
Formación académica: Título técnico o universitario en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, o afines.
Experiencia: Mínimo 1-2 años de experiencia en soporte técnico remoto y telefónico, preferiblemente en el sector bancario o financiero.
Conocimientos técnicos: Manejo de sistemas operativos (Windows, Mac, Linux), conocimientos básicos de redes y hardware, manejo de herramientas de asistencia remota (TeamViewer, Remote Desktop, etc.).
Habilidades de comunicación: Capacidad para resolver problemas de manera clara y eficaz a través de llamadas telefónicas y medios electrónicos.
Otros: Capacidad para trabajar bajo presión, enfoque orientado al cliente, habilidades de organización y gestión de tickets.
Ofrecemos:
Un entorno de trabajo dinámico y en constante evolución.
Capacitación continua en herramientas y sistemas bancarios.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Horarios semanal de lunes a viernes y eventualmente sábado
Si eres una persona orientada al servicio al cliente, con pasión por la tecnología y el soporte técnico, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo
Mínimo Nivel Académico Requerido
Estudiante UniversitarioMínimo Nivel de Inglés Requerido
BásicoMínima Experiencia Laboral Requerida
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