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Empresa
Cerveceria 14Descripción de la Empresa
Somos una fuerza innovadora para la emergente cultura de la cerveza artesanal en Guatemala. Brindamos un lugar para crear, compartir y disfrutar de las mejores chelas artesanales de Latinoamérica.Departamento
SacatepéquezLocalidad
Ciudad ViejaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Estamos buscando una Recepcionista para ser la primera cara visible de nuestro club deportivo. Será responsable de brindar información clara y cordial a los miembros y visitantes, y ofrecer un servicio al cliente de calidad.Responsabilidades:
-Recibir a los miembros y visitantes con una actitud profesional y amable.
-Proporcionar información sobre servicios, actividades y horarios del club.
-Resolver dudas y consultas de manera efectiva en persona, por teléfono o correo electrónico.
-Gestionar cobros, inscripciones y otros pagos, manteniendo precisión en los registros.
-Actualizar la base de datos de miembros con información de contacto y estatus de pagos.
-Gestionar la comunicación por WhatsApp, correo electrónico y otras plataformas.
-Programar citas y reservas para el uso de las instalaciones del club.
-Colaborar con el equipo administrativo en la coordinación de eventos y actividades del club.
Requisitos:
-Educación: Bachillerato completo, estudios en administración, turismo o áreas afines.
-Disponibilidad: Inmediata y flexible para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.
-Experiencia: 1-2 años de experiencia en atención al cliente y recepción.
-Idiomas: Nivel intermedio de inglés, hablado y escrito.
-Habilidades Técnicas: Manejo básico de informática y experiencia en la gestión de clientes.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínimo Nivel de Inglés Requerido
IntermedioMínima Experiencia Laboral Requerida
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