Asesor de Reclamos Vida y Gastos Médicos

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Empresa

Arisa Corredores de Seguros S. A.

Descripción de la Empresa

Cuando los fundadores de ARISA iniciaron operaciones en 1975, tuvieron la visión de convertir la simple tarea de vender un seguro en una actividad profesional dedicada al análisis de riesgo y al corretaje de seguros, con el objetivo de proteger el patrimonio de nuestros clientes, ejerciendo siempre la práctica de principios y valores éticos.

Departamento

Guatemala

Localidad

Zona 13 Ciudad Guatemala

Salario

4000

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Brindar soporte, asesoría y seguimiento a los clientes y corredores asociados según el análisis en la gestión y resolución del reclamo.
Brindar soporte, asesoría y seguimiento a los requerimientos del cliente o corredor asociado de los reclamos asignados.
Recibir y realizar llamadas al cliente y corredores asociados referente a reclamos o beneficios de las pólizas.
Brindar atención al cliente vía WhatsApp y correo electrónico a consultas del cliente.
Dar soporte a Cabina de Emergencia en la recepción de llamadas del cliente.
Dar seguimiento a las gestiones del cliente y casos especiales.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Estudiante Universitario

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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