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Empresa
PCS INTERNACIONALDescripción de la Empresa
PCS Internacional, es una escuela de alto prestigio con sedes en Guatemala, El Salvador, Honduras y Nicaragua, con una oferta académica que incluye más de 30 diplomados y 50 talleres libres en donde miles de alumnos se han capacitado para poder realizar sus sueños a través de la educación, el crecimiento personal, el conocimiento y la experiencia de trabajar en equipo.Departamento
GuatemalaLocalidad
zona 15Salario
4500Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
ASISTENTE GENERAL Y SERVICIO AL CLIENTE¡Gracias por tu interés en unirte a PCS Internacional! A continuación, te compartimos los detalles del puesto. Si te identificas con el perfil y te emociona la oportunidad, ¡contáctanos para coordinar una entrevista!
Sobre nosotros:
PCS Internacional es una academia de cursos libres con varias sedes en Centroamérica. Impartimos diplomados y cursos en áreas como cocina, repostería, diseño gráfico, moda, fotografía, y más.
Requisitos del puesto:
1. Experiencia mínima de 2 años en procesos administrativos.
2. Excelentes habilidades de servicio al cliente.
3. Dominio de programas como Excel, Gmail, WhatsApp y Google Drive.
4. Persona organizada, con excelente presentación.
5. Liderazgo en el desarrollo de actividades.
6. Alto nivel de responsabilidad y compromiso.
7. Estudios universitarios en curso o finalizados.
8. Actitud positiva y proactiva.
9. Excelente presentación personal.
Principales responsabilidades:
*Atender a los alumnos para asegurar su satisfacción y el cumplimiento de lo ofrecido (servicio al cliente, resolver dudas y quejas, recepción de pagos, gestión de cuotas y cobranza).
*Desempeñar funciones en el área de recepción, incluyendo la atención telefónica, seguimiento de correos y atención al cliente por WhatsApp.
*Controlar el inventario y gestionar la entrega de insumos para las clases.
*Asistir a las áreas de coordinación en diversas tareas.
*Preparar materiales según las necesidades de los cursos y temporadas.
*Colaborar en la organización y montaje del salón de clases, y apoyar en la limpieza cuando sea necesario.
*Asistir en otras actividades académicas relacionadas con el departamento.
*Asegurar el apoyo y atención adecuada a los alumnos.
Horario:
Lunes a Viernes: 8:00 AM a 5:00 PM
Sábado: 6:30 AM a 1:00 PM o de 1:00 PM a 6:30 PM
Se trabaja un domingo al mes por la mañana, con un día de descanso entre semana. Los horarios pueden ajustarse según la programación semanal.
Ubicación: Zona 15, Boulevard Vista Hermosa.
Salario: Q4,000 + bono de Q500 por disponibilidad acumulable durante los primeros 3 meses.
Beneficios: Prestaciones de ley, capacitación constante.
Disponibilidad: Inmediata.
Si este puesto es de tu interés, envíanos tu CV actualizado con fotografía reciente para coordinar una entrevista.
¡Estamos emocionados de conocerte pronto!
Saludos cordiales,
PCS Internacional
Mínimo Nivel Académico Requerido
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