Agente de Call Center

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Empresa

GrupoFey

Descripción de la Empresa

Representantes de servicio al cliente es brindar de manera eficiente soluciones precisas y de alta calidad a los consumidores bajo políticas y procedimientos. Somos una empresa en el buen servicio, atención y mejora continua, cuya finalidad es la prestación de servicios BTO (Business Transformation Outsourcing). Observamos las mejores para romper paradigmas, implementando soluciones flexibles, tecnológicamente diseñadas, para obtener los más óptimos resultados en base a la gestión realizada; Cimentados en el crecimiento de nuestro recurso humano. Nuestro objetivo es alcanzar las metas trazadas; y todo lo hacemos con pasión por los clientes y por la empresa.

Departamento

Guatemala

Localidad

Guatemala, zona 10

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Objetivo del puesto:
Combinar habilidades de ventas con un excelente servicio al cliente y conocimiento al 100% del producto.

Funciones
Atención al cliente
Gestión de pedidos
Manejo de base de datos
Cumplimiento de metas
Trabajo en equipo

Requerimos
Diversificado completo
Secretaria bilingüe
1 a 2 años de experiencia en área de servicio al cliente
Conceptos básicos en informática
Servicio al cliente
Gestión del tiempo
Trabajo en equipo
Seguimiento de casos
Multitareas
Manejo de conflictos y objeciones
Orientación a resultados

Ofrecemos
Prestaciones de ley
Horario laboral de lunes a sabado
Salario base + bonificación de ley

Mínima Experiencia Laboral Requerida

Sin Experiencia Laboral
Oferta destacada

Asesores Comerciales

  • Ubicación: Ciudad Guatemala | Departamento: Guatemala
  • ¿Eres apasionado por las ventas, la tecnología y el servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad de brillar! Tus principales responsabilidades: Promocionar y vender equipos...
  • Publicación: 18/03/2025 - Salario: 4000.00
Oferta destacada

ASISTENTE Desarrollo Negocios - TELECONCERTACION - Vivir cerca de Carretera a El Salvador km 16.5

  • Ubicación: Edificio Scena Business Center Of. 707 Carretera A El Salvador Km 16.5 | Departamento: Guatemala
  • La Asistente Televentas (ADN) de Intedya es la persona encargada de prospección telefónica para la concertación de reuniones comerciales que posteriormente serán realizadas por El...
  • Publicación: 21/02/2025 - Salario: 3000
Oferta destacada

SECRETARIA ADMINISTRATIVA/ RECEPCIONISTA

  • Ubicación: Ciudad | Departamento: Guatemala
  • Responsable de atender a clientes, recibir correspondencia, y dar apoyo en diversas tareas administrativas. Deberá generar y gestionar notas de crédito en el sistema, verificar...
  • Publicación: 05/03/2025 - Salario: 400